ISO 9001:2008 版實務與驗證指引
重新檢視調整以增進系統效益:
- 企業品質管理系統最佳的驗證指引！
- 提供品質手冊與完整稽核查核表範例！
- 針對ISO 9001新版轉換，本書將給您充分的解答！
- 全書共7章節；188頁
- 訂價:＄350元，SGS驗證客戶優惠價$200元，非SGS客戶優惠價$250元
購書注意事項 : 訂書後敬請即刻繳費,傳真繳費收據並來電確認，SGS收訖書款後,
將於七個工作天內寄發書籍及發票。
企業流程管理與改善
國內第一本配合ISO 9001:2000新版標準整合有效之流程管理與改善技巧，內容最豐富的實務工具書！
- 協助企業有效規劃及展開系統流程。
- 提供流程展現、評估、設計及改善的各階段完整手法說明。
- 探討企業改造與資訊科技應用。
- 提供完整的問題解決技巧說明、範例與應用表格。
- 全書共10章節；286頁
- 網路優惠價:$380元
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顧客需求與滿意度調查
- 國內第一本配合ISO 9001:2000新版標準有系統整理顧客需求與滿意度調查的最佳實務工具書！
- 協助企業瞭解顧客現在與未來需求，以利有效展現合乎顧客需求的產品品質。
- 協助企業監控量測顧客滿意，進而提升品質，甚至超越顧客的期望。
- 針對顧客需求與滿意度調查，提供最便捷有效的各種實務手法。
- 提供各式完整的調查範例。
- 全書共10章節；183頁
- 網路優惠價:$380元
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以TQM為中心的整合管理 ISO 9001與ISO 14001的系統整合
- 本書主要提供品質管理系統ISO 9000及環境管理系統ISO 14000的有效解決方案
- 整合的目的在於簡化管理系統及其執行
- 整合的效益在於提升企業的競爭力
- 希望讀者在閱畢本書後除了對整合性管理系統有更深入的體會及應用
- 同時也對自我的職場競爭力有所助益
- 全書共6章節；212頁
- 網路優惠價:$380元
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企業致勝之道-策略規劃實務
- 第一本完全與ISO 9000 & ISO 9004:2000年版相合相容之策略規劃工具書
開導企業經理人進行策略規劃與展開之最好的實務手冊
將策略規劃與分析的完整架構作非常詳盡的說明
透過實際案例引導讀者學習及瞭解到策略規劃與展開的整體實務流程
- 全書共6章節；251頁
- 網路優惠價:$380元
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