C-Doctor在眾多問題解決模式中屬於暨實用又簡單的方法，將問題解決的步驟用CDOCYOR 七個英文字母貫穿，從疑惑找出真正的問題，再透過分析與驗證，選定具體有效的解決方案再落實在行動上，課程中除了工具理論的介紹，更會以小組共同學習的方式，實際利用C-Doctor 解題，並建構問題解決專家庫，提供後續問題諮詢，確保訓練成效。

課程效益：

• 運用系統化的步驟與流程來分析與解決問題。
• 了解潛在問題的分析與處理步驟，消弭潛在問題可能帶來的衝擊。
• 掌握決策的流程並有效地協助日常的決策。
• 了解態度與情緒對問題處理的影響並有效地進行問題的溝通與討論。

課程大綱：

• 發覺困惑
• 給予定義
• 設定目標
• 分析原因
• 進行驗證
• 發展方案
• 實踐解決

講師簡介：

吳樂天

現任：SGS專案經理、TTQS 評核委員

經歷：外展探索訓練總監、金峰精密品管圈輔導員、AIG 領導力突破課程設計執行、全漢科技年度策略發展會議、可口可樂台灣總部年度領導人凝聚訓練

專長：體驗學習引導、問題分析與技巧、品質手法運用、品質改善活動運作、創新工具、Ford 8D

教學方法：可適應不同學習模式，例如：情境遊戲、小組討論、問題引導

課程對象：企業之經營管理者、各部門管理幹部、技術團隊等，及亟須解決企業內部問題以推動績效表現者歡迎參加

上課時間：每梯次一天（共7小時）

上課地點：台中-台中縣龍井鄉遊園北路115號

報名方法：請於開課一週前填妥報名表後傳真至台中傳真 (04) 2631-2002或電洽(04)2631-1838 分機 207~208 訓練部 辦理報名

課程費用：每人原價$8,000元整;推出新系列課程 優惠價$4000元;消費券優惠價$3600元（含稅、講義、餐點、結業證書）